1.1. Šios pirkimo sąlygos ir taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje mazapilis.lt.
1.2. Pardavėjas – UAB „Maža pilis“, įmonės kodas 305630454, PVM kodas LT100013521917, adresas Kazimiero Jelskio g. 43, Vilnius, tel. +37061020272, el. paštas info@mazapilis.lt. mazapilis.lt
1.3. El. parduotuvėje prekiaujama alkoholiniais gėrimais, todėl užsakymus gali pateikti tik asmenys, sulaukę 20 metų. Pardavėjas ir/ar pristatymo partneris turi teisę paprašyti pateikti amžių patvirtinantį dokumentą ir atsisakyti perduoti prekes, jei kyla abejonių dėl amžiaus. medis.ntakd.lt
1.4. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles. Pirkėjui taikoma Taisyklių redakcija, galiojanti užsakymo pateikimo metu.
1.5. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Pardavėjas jį patvirtina (pvz., patvirtinimo laišku / užsakymo statusu sistemoje).
2.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymų administravimo, pristatymo, apskaitos ir (jei Pirkėjas sutinka) rinkodaros tikslais.
2.2. Išsami informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje (svetainėje). mazapilis.lt
2.3. Su asmens duomenimis susijusiems prašymams (prieiga, taisymas, ištrynimas ir kt.) Pirkėjas gali kreiptis el. paštu info@mazapilis.lt.
3.1. Prekių kainos nurodomos eurais. Jei taikoma, kainos pateikiamos su PVM.
3.2. Pristatymo kaina (jei taikoma) ir galutinė mokėtina suma parodoma užsakymo pateikimo metu.
3.3. Galimi atsiskaitymo būdai pateikiami atsiskaitymo (checkout) lange. Pardavėjas gali pasitelkti trečiųjų šalių mokėjimų paslaugų teikėjus.
4.1. Pirkėjas užsakymo metu privalo pateikti teisingus duomenis (vardą, pavardę / įmonės duomenis, pristatymo adresą, tel. nr., el. paštą).
4.2. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju dėl duomenų patikslinimo. Nepatikslinus duomenų, užsakymo vykdymas gali būti sustabdytas.
4.3. Jei užsakytos prekės neturi likučio ar užsakymo įvykdyti neįmanoma, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir pasiūlo alternatyvą arba grąžina sumokėtas lėšas.
5.1. Pristatymo/atsiėmimo būdai, terminai ir kainos nurodomi užsakymo pateikimo metu.
5.2. Alkoholinių gėrimų pristatymas ar atsiėmimo galimybės suteikimas gali būti vykdomi tik teisės aktuose leidžiamu laiku: pirmadieniais–šeštadieniais 10:00–20:00, sekmadieniais 10:00–15:00, nepriklausomai nuo užsakymo pateikimo laiko. Taip pat draudžiama pristatyti/atiduoti rugsėjo 1 d. ntakd.lrv.lt+1
5.3. Prekės perduodamos tik asmeniui, galinčiam patvirtinti amžių ir (jei taikoma) užsakymo duomenis.
6.1. Prekių savybės nurodomos prekių aprašymuose.
6.2. Pirkėjas pristatymo metu turi patikrinti siuntos pakuotę. Pastebėjęs pažeidimus, Pirkėjas turi tai pažymėti pristatymo dokumente / informuoti kurjerį ir nedelsdamas susisiekti su Pardavėju.
7.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties, pranešdamas Pardavėjui el. paštu info@mazapilis.lt (nurodant užsakymo numerį).
7.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje, su visais priklausiniais (jei taikoma). Alkoholinių gėrimų atveju – butelis neturi būti atidarytas, pažeistos apsaugos / uždarymo dalys gali būti laikomos naudojimo požymiu.
7.3. Kai sutarties atsisakoma be prekės trūkumo (Pirkėjo apsisprendimu), grąžinimo pristatymo išlaidas paprastai apmoka Pirkėjas (jei teisės aktai nenustato kitaip).
7.4. Jei grąžinama prekė yra nekokybiška ar pristatyta ne ta prekė – grąžinimas/keitimas organizuojamas Pardavėjo sąskaita.
7.5. Pinigai grąžinami į tą patį mokėjimo šaltinį (jei techniškai įmanoma) arba į Pirkėjo nurodytą sąskaitą, laikantis teisės aktų reikalavimų.
8.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
8.2. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, jei jie atsirado dėl Pirkėjo kaltės (neteisingas adresas, nepasiekiamas tel. nr. ir pan.) arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (vežėjo sutrikimai, force majeure).
9.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.